好的司法建议好比一剂“良药”，能够推动被建议部门或行业相关问题的解决，有效助力社会治理。长春市九台区人民法院刑事审判庭就网络平台公民个人信息保护问题，坚持以“法院+行业”“法院+网络”的双重治理模式，通过制发司法建议，着力于精准指导、深入调研、有始有终，确保有的放矢、言之有据、务实管用。

“法者，治之端也”。公民个人信息保护与群众生活息息相关，九台法院刑事审判庭法官张延龙结合审判工作实际经验，通过对近年来电信网络犯罪案件进行统计归纳，撰写调研报告，分析认为：很大部分被害人是基于所谓的“客服人员”掌握用户个人信息，而对诈骗人员产生信任。本院以大量类案数据为基础，统计相关的重点网络平台，认真研究其深层原因，对“病症”开出针对性的“药方”，向北京京东世纪贸易有限公司、浙江淘宝网络有限公司/浙江天猫网络有限公司、北京五八信息技术有限公司发出长九法建[2024]1号司法建议书。

该司法建议书一并报送区委、区政府、区委政法委和上级法院，抄送区公安分局、区人民检察院、区司法局等单位，以便为重要决策、社会基层治理等提供实践支持。

京东、淘宝、58同城自收到我院1号司法建议书后，第一时间与我院建立沟通联系，积极复函我院，反馈被建议单位在公民个人信息保护方面的主要举措，同时认真对照司法建议书，从提高重视程度、健全配套制度、完善协调联动机制以及加大惩戒力度四个方面，阐述了网络平台公司下一步的工作重点和措施。被建议单位对我院发出的1号司法建议书表示感谢和充分认可，将以我院司法建议中的指导意见为抓手，不断提高个人信息保护工作的精细度和准确性，做好新时代网络平台应尽的法律义务和社会责任。

质量是司法建议的生命和价值所在。下一步，九台法院将全面贯彻落实省法院“1313”工作总体布局，始终坚持市法院“1237”总体工作思路，通过宣传报道、工作简报、典型案例等多种形式加强成果转化，形成“优秀宣传报道+优秀工作经验+优秀司法建议+优秀案例+优秀调研报告”精品成果加工链，放大司法建议的效应，努力实现“办理一案、治理一片”的综合效果。