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【微普法】尾款人,您的"618"法律指南请签收
作者:王晓婷  发布时间:2022-06-02 10:17:00 打印 字号: | |

看不懂的满减规则,算不明白的折扣,让满心欢喜享受“618”折扣的我们眼花缭乱。本来拿着早已列好的购物列表,却不知从何下手,面对“定金”、“尾款”、“满减”,“尾款人”一定要明晰以下几条法律小攻略,帮助大家理性“剁手”。

买后发现是明降暗涨的货物怎么办?

商家虚构原来的价格,悄悄提升售卖价格,涉嫌价格欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买上商品价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。因此,遇到这样的情况我们应保留价格修改前后的商品界面,消费记录凭证和沟通记录等,向消费者协会或购买平台等举报要求索赔。

抢到的折扣商品,被商家偷偷擅自取消订单了怎么办?

在网购中,下单成功即表示卖家与买家之间的购买合同成立。根据《民法典》第491条:当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同确立。当事人一方通过互联网信息发布的商品或者信息符合要约条件的,双方选择该商品或者服务并提交订单时,合同成立,但是当事人另有约定的除外;《民法典》第577条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违法责任。因此,若商家若擅自取消订单,不仅要赔偿消费者损失,还要同步承担违约责任。

在购买后发现,承诺的赠品与购物时不符或已过期怎么办?

在购物中,不少商家都会在宣传时承诺附送赠品小样等,而消费者拿到手中发现赠品已过期,最后只能不了了之。其实,赠品也属于商家提供的商品,必须履行消费者权益保护法中相关的责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,消费者可以依法维护自身权益。

在“618”期间,我们消费者在享受折扣的同时,也要小心防范各类诈骗,不要被“退运费”“货到付款”“秒杀”“9块9”迷乱了双眼,又迷失了清醒的心,理性消费,必要时可以通过法律武器维护自身的合法权益。


 
责任编辑:郑钧元
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